Allgemeine Geschäftsbedingungen für sonnenhuegel

Gültig ab dem 01-01-2026

1. Einführung

Willkommen bei sonnenhuegel, einem idyllischen Rückzugsort für ältere Bewohner, gelegen in Via Serrai 5, 6592 Sant'Antonino, Schweiz. Unsere Dienstleistungen sind darauf ausgerichtet, eine angenehme und unterstützende Umgebung zu bieten.

2. Leistungen

Unser Angebot umfasst verschiedene Serviceleistungen, die speziell auf die Bedürfnisse älterer Personen zugeschnitten sind. Zusätzlich bieten wir Informationsprodukte zur Förderung des Wohlbefindens und ausgewählte Waren an.

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt mit der Bestätigung Ihrer Buchung oder Bestellung zustande. Für Rückfragen steht Ihnen unser Kundenservice unter +41760441166 oder über Kontaktformular gerne zur Verfügung.

4. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt gemäß der vereinbarten Konditionen bei Buchung oder Bestellung.

5. Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinien

5.1 Dienstleistungen

Bei Dienstleistungen, die auf einen bestimmten Zeitraum oder Termin beschränkt sind, erhalten Sie im Falle der Stornierung eine Rückerstattung nur, wenn die Stornierung mindestens 14 Tage vor dem vereinbarten Termin erfolgt. In Ausnahmefällen kann ein Termin ohne zusätzliche Kosten auf einen späteren Zeitpunkt verschoben werden, sofern dies mindestens 7 Tage vor dem ursprünglichen Termin mit uns abgestimmt wird. Sollte eine Stornierung später erfolgen oder ohne Angabe von Gründen, ist leider keine Rückerstattung möglich, da wir die Kapazitäten speziell für Sie reservieren.

5.2 Informationsprodukte

Bei digitalen Informationsprodukten besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erwerb, sofern die Inhalte nicht vollständig heruntergeladen oder konsumiert wurden. Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte wenden Sie sich innerhalb dieser Frist über das Kontaktformular an uns.

5.3 Waren

Für physische Waren gilt ein Rückgaberecht von 14 Tagen nach Erhalt. Die Waren müssen im unbenutzten Zustand und in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Rückerstattungen erfolgt nach Eingang und Prüfung der Ware. Die Rücksendekosten trägt der Käufer, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

6. Haftung

sonnenhuegel haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Für leichte Fahrlässigkeit wird nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten gehaftet.

7. Datenschutz

Informationen zu unserem Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Kontakt

Adresse: Via Serrai 5, 6592 Sant'Antonino, Schweiz

Telefon: +41760441166

Geschäfts-ID: CHE-316.785.763

Für Anfragen nutzen Sie bitte das Kontaktformular.

9. Änderungen der AGB

sonnenhuegel behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.